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保利茉莉公馆门窗案例

来源:未知 作者:顾家门窗网 点击:

   地址:保利茉莉公馆3号楼一单元,这个部分要特别的说一下,为什么呢,是因为在这里发生了我们做门窗以来 就从来没发生过的糗事,为啥说是糗事呢,您听我慢慢给您说。

   保利茉莉公馆我们去年就在那里做过工程,客户看了我们在其他用户那里做过的工程觉得不错,就在网上与客服咨询然后约设计师上门去测量,签订了合同,特别说一下啊,客户指定做的是德国斯卡特断桥铝门窗,单子不大只不过是三四千块钱的小活,那天谷师傅一个人签了三张单子,也算是公司的焦点了,同时下的料,其他的两家做的都是斯卡特断桥铝升级后的品牌叫德朗斯铝材的断桥铝窗子,同时下的料,不知道是车间主任记错了还是谷师傅没说清楚,保利茉莉公馆的客户单子也做成了德朗斯的材料了。到安装的时候到了现场客户说不对我们才知道原来是要做斯卡特断桥铝给做成德朗斯了。客户当时发现不对特意回去拿了合同来一对比,确实是公司出现了错误,客户说什么也不让装,怕是买的阿迪达斯别人给的是耐克,结果还不知道这个耐克是行货还是水货,肯定是不行了,没办法好说赖说的,然后客户又重新的了解德朗斯的材料确实是比斯卡特的材料卖的贵,再加上可怜我们都是打工的,算了还是装上吧,最后扣了400元了事了。

    事后客户与我们客服这边诉苦,说这个错误实在是不应该犯的,我们也积极主动的承认了 错误,客户人真不错,不但没有特别的追究我们而且还在群里为我们宣传说我们的五金件杠杠的,用它的话来说,就是好的东西要大家一起分享,不好的就算了,以后这错误可别犯了,也就是我好说话的算了,这要是个大工程然后在遇上矫情的客户,人家买阿迪达斯你给人家拿耐克就死定了哦,事后公司对员工严格要求,这种低级的错误千万不要再犯,再犯这种低级的错误那可就太低级了,幸好客户没拉回来这单子虽然没挣钱可是也没赔钱,要是大单子非得赔钱不可,一定要注意细节,在这里非常感谢保利茉莉公馆的客户大人大量,不但原谅了我们的错误还为我们做宣传,非常感谢,我们会更加努力做到最好。

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